Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana TOPIRO IT Solutions ("kami", "TOPIRO") mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi yang Anda berikan saat menggunakan layanan Masjid-Kita.com. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui kebijakan ini.

1. Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi dalam kategori berikut:

A. Data yang Anda berikan secara langsung (Form Pendaftaran Masjid):

• Nama masjid dan alamat lengkap
• Nama, jabatan, dan nomor WhatsApp pengurus DKM
• Alamat email (opsional)
• Nama subdomain yang diinginkan
• Informasi kebutuhan dan deskripsi masjid

B. Data teknis yang dikumpulkan otomatis:

• Alamat IP (digunakan untuk keamanan dan analitik)
• Tipe browser dan sistem operasi
• Halaman yang dikunjungi dan durasi kunjungan
• Sumber referral (dari mana Anda menemukan kami)

C. Data donasi (jika masjid menggunakan fitur donasi):

• Nama donatur (boleh anonim)
• Nominal donasi
• Metode pembayaran (diproses oleh payment gateway, kami tidak menyimpan data kartu)

2. Cara Kami Menggunakan Data

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Memproses pendaftaran dan membuat website masjid Anda
• Menghubungi pengurus masjid melalui WhatsApp untuk proses onboarding
• Memberikan dukungan teknis dan layanan pelanggan
• Meningkatkan kualitas platform dan pengalaman pengguna
• Mengirimkan informasi pembaruan layanan yang relevan
• Mencegah penyalahgunaan dan aktivitas penipuan
• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku

3. Penyimpanan dan Keamanan Data

Keamanan data Anda adalah prioritas utama kami. Langkah-langkah yang kami terapkan:

• Enkripsi SSL/TLS untuk semua transmisi data
• Backup otomatis harian di server yang terpisah
• Akses terbatas — hanya personil TOPIRO yang berwenang dapat mengakses data
• Server Indonesia — data disimpan di dalam wilayah Indonesia
• Pembaruan keamanan sistem secara rutin

Data pendaftaran Anda disimpan selama akun masjid aktif. Jika Anda meminta penghapusan, data akan dihapus permanen dalam 30 hari kerja.

4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami hanya berbagi data dalam kondisi terbatas berikut:

• Payment Gateway: Midtrans/penyedia pembayaran untuk memproses donasi (mereka memiliki kebijakan privasi sendiri)
• Google Analytics: Data statistik penggunaan website (anonim/agregat)
• Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau putusan pengadilan yang sah di Indonesia

5. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Masjid-Kita.com menggunakan cookies untuk:

• Cookies Fungsional: Menyimpan preferensi sesi login admin panel
• Cookies Analitik: Google Analytics untuk memahami pola penggunaan (dapat dinonaktifkan)

Anda dapat mengnonaktifkan cookies melalui pengaturan browser. Namun, beberapa fitur admin panel mungkin tidak berfungsi optimal tanpa cookies fungsional.

6. Hak-Hak Anda

Sesuai dengan prinsip perlindungan data, Anda berhak untuk:

• Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda
• Koreksi: Meminta perbaikan data yang tidak akurat
• Penghapusan: Meminta penghapusan data Anda dari sistem kami
• Portabilitas: Menerima data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin
• Keberatan: Menolak pemrosesan data untuk tujuan tertentu

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami melalui WhatsApp atau email yang tercantum di bawah.

7. Data Anak-Anak

Layanan Masjid-Kita.com ditujukan untuk pengurus masjid yang merupakan orang dewasa (18 tahun ke atas). Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika Anda menemukan bahwa anak Anda telah memberikan data pribadi kepada kami tanpa persetujuan, segera hubungi kami untuk penghapusan.

8. Perubahan Kebijakan

Kami berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan kepada pengguna terdaftar melalui WhatsApp atau email setidaknya 7 hari sebelum berlaku. Tanggal "terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini akan selalu mencerminkan versi terkini.

Penggunaan layanan setelah tanggal perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang diperbarui.

9. Kontak Kami

Untuk pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait privasi data, silakan hubungi: